Trial
a definir
- 1 departamento
- 5 usuários internos
- Chamados e board
- Sem agente
Chamados · Kanban · Código · Agente
Do chamado ao pull request, num só fluxo.
Seus clientes abrem chamados por departamento. Seu time trabalha num board que conversa com o GitHub e o Bitbucket. E um agente resolve as tarefas elegíveis e entrega PRs para você revisar.
Self-hosted ou na nuvem · pt-BR, en, es, de, zh-CN · LGPD desde o primeiro commit
Três passos, uma ferramenta.
Cada departamento tem seus chamados e seu board. O que vira tarefa segue para o código; o que não vira é respondido ali mesmo.
01 · Chamado
O solicitante abre para um departamento
Com conta, pela sua API ou por um formulário público. O gerente do departamento faz a triagem, responde ou transfere.
02 · Task
O que é código vira issue no board
Workflow configurável, estimativas, apontamento de horas e tempo real. A chave TC-42 liga branch, commit e PR à issue.
03 · PR
O agente entrega, você revisa, o chamado fecha
Issues elegíveis viram pull requests abertos por um container isolado. O merge fecha a issue e responde o chamado sozinho.
Funcionalidades
Departamentos e hierarquia
Gerente vê o departamento e os filhos; diretoria vê o que supervisiona; presidência vê tudo.
GitHub e Bitbucket
GitHub App e Bitbucket Cloud. PR mergeado move a issue; webhooks validados e idempotentes.
Horas e estimativas
Cronômetro no card e no chamado; estimado vs. realizado por departamento, membro e período.
SLA por categoria
Primeira resposta e resolução, pausando quando o solicitante é quem deve responder.
Cinco idiomas, dois temas
pt-BR, en, es, de e zh-CN; fuso, formato de data e tema claro ou escuro por usuário.
API e webhooks
Abra e consulte chamados do seu sistema; receba eventos quando mudarem.
Agente
Um desenvolvedor a mais, que nunca faz merge.
Você marca a issue como elegível. O agente clona o repositório num container efêmero, propõe um plano, implementa, roda os testes e abre o PR com o custo do run. O humano continua sendo o gate: na triagem e na revisão.
- Tipos permitidos, caminhos proibidos e orçamento por projeto
- Aprovação do plano pelo gerente, quando a política exigir
- Custo por run, por departamento e por mês, com teto
- Use a chave da plataforma ou a sua própria
Planos
O trial é liberado pela 4flow após o pedido. O agente vem nos planos pagos ou por liberação.
Team Mais escolhido
a definir /usuário/mês
- Departamentos ilimitados
- GitHub e Bitbucket
- Agente incluído
- API, webhooks e SLA
Self-hosted
Sob contrato
- Imagens Docker + Compose
- Seus dados, sua infra
- Agente com a sua chave
- Suporte pela própria plataforma
Seguro por padrão, em conformidade desde o início.
OWASP ASVS 2
Isolamento por tenant e por departamento em toda rota; MFA para administradores.
CVEs automatizadas
Dependências e imagens verificadas a cada build; críticas em 48 h.
LGPD
Consentimento por finalidade, exportação e anonimização do titular, retenção configurável.
Auditoria
Toda ação registrada em log imutável; relatório exportável por cliente.
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A 4flow libera o acesso e envia o convite para o responsável. Sem cartão, sem cadastro aberto.
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