Prueba
por definir
- 1 departamento
- 5 usuarios internos
- Tickets y tablero
- Sin agente
Tickets · Kanban · Código · Agente
Del ticket al pull request, en un solo flujo.
Tus clientes abren tickets por departamento. Tu equipo trabaja en un tablero conectado a GitHub y Bitbucket. Y un agente resuelve las tareas elegibles y entrega PRs para que los revises.
Self-hosted o en la nube · pt-BR, en, es, de, zh-CN · LGPD desde el primer commit
Tres pasos, una herramienta.
Cada departamento tiene sus tickets y su tablero. Lo que se vuelve tarea pasa al código; lo demás se responde ahí mismo.
01 · Ticket
El solicitante lo abre para un departamento
Con cuenta, mediante tu API o un formulario público. El responsable del departamento clasifica, responde o transfiere.
02 · Tarea
Lo que es código se vuelve issue en el tablero
Workflow configurable, estimaciones, registro de horas y tiempo real. La clave TC-42 vincula branch, commit y PR al issue.
03 · PR
El agente entrega, tú revisas, el ticket se cierra
Los issues elegibles se convierten en pull requests abiertos desde un contenedor aislado. El merge cierra el issue y responde el ticket solo.
Funcionalidades
Departamentos y jerarquía
El responsable ve su departamento y los hijos; la dirección ve lo que supervisa; la presidencia lo ve todo.
GitHub y Bitbucket
GitHub App y Bitbucket Cloud. Un PR fusionado mueve el issue; webhooks validados e idempotentes.
Horas y estimaciones
Cronómetro en la tarjeta y en el ticket; estimado vs. real por departamento, miembro y periodo.
SLA por categoría
Primera respuesta y resolución, en pausa cuando quien debe responder es el solicitante.
Cinco idiomas, dos temas
pt-BR, en, es, de y zh-CN; zona horaria, formato de fecha y tema claro u oscuro por usuario.
API y webhooks
Abre y consulta tickets desde tu sistema; recibe eventos cuando cambien.
Agente
Un desarrollador más, que nunca hace merge.
Marcas el issue como elegible. El agente clona el repositorio en un contenedor efímero, propone un plan, lo implementa, ejecuta las pruebas y abre el PR con el costo de la ejecución. Las personas siguen siendo el filtro: en la clasificación y en la revisión.
- Tipos permitidos, rutas bloqueadas y presupuesto por proyecto
- Aprobación del plan por el responsable, cuando la política lo exija
- Costo por ejecución, por departamento y por mes, con tope
- Usa la clave de la plataforma o la tuya
Planes
4flow habilita la prueba tras tu solicitud. El agente viene en los planes de pago o por habilitación.
Team Más elegido
por definir /usuario/mes
- Departamentos ilimitados
- GitHub y Bitbucket
- Agente incluido
- API, webhooks y SLA
Self-hosted
Bajo contrato
- Imágenes Docker + Compose
- Tus datos, tu infraestructura
- Agente con tu propia clave
- Soporte desde la propia plataforma
Seguro por defecto, en cumplimiento desde el inicio.
OWASP ASVS 2
Aislamiento por tenant y por departamento en cada ruta; MFA para administradores.
CVE automatizadas
Dependencias e imágenes verificadas en cada build; las críticas en 48 h.
LGPD
Consentimiento por finalidad, exportación y anonimización del titular, retención configurable.
Auditoría
Cada acción registrada en un log inmutable; informe exportable por cliente.
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4flow habilita el acceso y envía la invitación al responsable. Sin tarjeta, sin registro abierto.
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